Te zanima, kako nakupovati v spletni trgovini Tovarne Zdrave Hrane? Katere so možnosti plačila in dostave? Ne veš, kje se prijaviti v svoj profil? Še vedno dvomiš, ali se registrirati na strani? Te zanimajo ugodnosti sodelovanja v našem programu zvestobe? Imaš vprašanje glede statusa naročila?
Na vsa ta in še druga vprašanja poišči odgovore tukaj.
Kakšne možnosti dostave nudite?
Ob oddaji naročila lahko v polju za podatke o dostavi izbereš eno izmed naslednjih možnosti dostave po Sloveniji:
GLS dostava na izbrani naslov
GLS paketomati/paket shop
Več informacij o dostavi na Hrvaškem in v drugih državah EU najdeš tukaj.
Katere načine plačila podpirate?
Na naši spletni trgovini lahko naročila plačaš na naslednje načine:
Z gotovino ob prevzemu paketa od dostavne službe
S plačilnimi karticami preko spleta z uporabo varnega sistema Corvus za spletno plačevanje
Z aplikacijo KEKS Pay prek integriranega sistema na spletni strani Tovarne Zdrave Hrane (na Hrvaškem)
Google Pay
Apple Pay
Z nakazilom prek UPN obrazca ali spletne banke (po oddaji naročila boš na svoj e-mail prejel/-a potrditev naročila, paket pa bomo odposlali po prejemu plačila)
Več informacij o posameznih načinih plačila najdeš tukaj.
Kakšen je čas dostave paketa?
Čas dostave paketov je 3–5 delovnih dni za Slovenijo, Avstrijo in Nemčijo, 1–3 delovne dni za Hrvaško ter 7–10 delovnih dni za druge države Evropske unije.
Izdelek, ki sem ga želel/-a naročiti, trenutno ni na voljo. Kdaj ga bom lahko najhitreje naročil/-a?
Včasih se zgodi, da določenega izdelka ni na zalogi in ga zato ne moreš dodati v košarico. V tem primeru ti priporočamo, da na strani želenega izdelka vpišeš svoj e-naslov, na katerega te bomo obvestili takoj, ko bo izdelek ponovno na voljo.
